M  ediation

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C  oaching

C.O.M.S. Trainer Wolfgang Pietzek

Coaching ist eine professionelle, kontinuierliche, zeitlich begrenzte Beratungsbeziehung, in der Führungskräfte ihre Aufgabenstellung in Verbindung von Berufsrolle und Person zielorientiert und situativ ausgerichtet mit einem professionellen Berater oder einer Beraterin (Coach) reflektieren.

Coachingprozesse sind gekennzeichnet durch eine partnerschaftliche Orientierung von Coach und Kunde oder Kundin, wobei der Coach seinen KundInnen auf dem Weg zur Lösung der anstehenden Fragen begleitet, der Kunde oder die Kundin für Lernen und Entscheiden verantwortlich ist.

Instrumente des Coaching sind Methoden der Supervision, des Konfliktmanagements und der Kommunikationswissenschaften. Das Anforderungsprofil des Coaches besteht neben der Beratungskompetenz in seiner spezifischen Feld-, Fach- und Führungskompetenz.

Coaching wird bevorzugt von Führungspersönlichkeiten aller Ebenen in Anspruch genommen, die erkannt haben, dass permanente Bereitschaft zu lernen und sich auf Veränderungsprozesse im Team oder in der Institution einzulassen, wichtige Fähigkeiten zur Erfüllung von Leitungs- und Führungsaufgaben sind.

Idealerweise wird Coaching vom unmittelbaren Vorgesetzten oder von anderen internen geeigneten Personen durchgeführt. Dies fördert eine Entwicklung ”on the job”, was die Zielerreichung wahrscheinlicher macht. Aber auch externe Fachleute werden eingesetzt, um von den Vorteilen der Systemfreiheit und Objektivität zu profitieren.

(Quelle: ZAK Basel)

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